Garantía Legal

Garantía Legal

Si el producto presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, podrás optar entre su reparación gratuita, su cambio o su devolución, reservándose Maletek el derecho de la revisión técnica del producto, previo a ejercer las opciones expuestas. Para ejercer este derecho, el cliente deberá ponerse en contacto con su ejecutivo(a) comercial o en su defecto al número +56229642430 dando aviso del problema para luego dirigirse y presentar el producto, junto con su boleta o factura que acredite la compra, en Av.Las Acacias 720, San Bernardo.  Ante cualquier duda escríbenos a [email protected] . Si el producto se hubiere deteriorado por mal uso del consumidor, no se aplicará esta garantía. Si es perecible o está naturalmente destinado a ser usado o consumido en un periodo breve, este plazo será el impreso en el producto o en su envoltorio o, en su defecto, al término de 7 días. Estos plazos se suspenden por el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía. En el caso de productos que han sido informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición en las tiendas, con un precio reducido, no procederá el cambio, ni envío a servicio técnico, ni la devolución del producto.